İptal ve İade Koşulları

Firma bilgileri

• Ticari unvan: Trendy Holiday Destinations
• Marka/site: Trendy Holiday Destinations
• Adres: Resmi acik adres admin panelinden guncellenmelidir.
• E-posta: contact@bookingcore.test
• Telefon: +90 (___) ___ __ __

İptal talepleri rezervasyon numarası, müşteri adı, iletişim bilgileri ve iptal gerekçesi ile birlikte iletilmelidir. Talepler e-posta, iletişim formu veya varsa müşteri paneli üzerinden yazılı olarak gönderilmelidir.

Cayma hakkının uygulanabildiği işlemlerde genel süre on dört gündür. Belirli bir tarihte veya dönemde yapılacak konaklama, taşıma, araç kiralama, yiyecek-içecek, eğlence veya boş zaman hizmetleri mesafeli satış kuralları kapsamında cayma hakkı istisnası olabilir.

İadeler, ilk ödeme aracına uygun yöntemle yapılır. Banka ve kart kuruluşlarının işlem süreleri değişebilir.

2026 yılı için değeri 186.000 TL altında bulunan tüketici uyuşmazlıklarında İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilir.